Selbständiger Hoteltester und Vortragsredner, wird auch „der Serviceflüsterer“ genannt. Als gelernter Restaurantfachmann stieg Kurt Steindl innerhalb weniger Jahre ins Hotelmanagement auf. Dort war er mehr als 15 Jahre in leitender Funktion tätig.
Er ist „Österreichs oberster Hoteltester” und überprüfte bislang mehr als 2000 Hotels und unzählige Restaurants. „Der Geheimagent im Auftrag des Gastes“ sieht sich aber nicht als Kritiker, sondern als Unterstützer. Er gilt als profunder Tourismusexperte und ist ein vielgefragter Berater, wenn es um Serviceorientierung geht. „Emotion ist wichtiger als der Preis!“, lautet sein Credo. Überdurchschnittliche Dienstleistungen sind für den ehemaligen Gastwirt die Basis erfolgreicher Marktbehauptung. Er ist ein absoluter Serviceprofi und weiß, wie man mit emotionalem Service erfolgreich ist. Kurt Steindl zeigt Wege zu mehr Servicequalität.
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